2-4 بررسی ویژگی های جمعیت شناختی………………………….. 65
1-2-4 جنسیت…………………………… 65
2-2-4 سطح تحصیلات…………………………… 66
3-2-4 جایگاه سازمانی………………………….. 67
4-2-4 سن………………………….. 68
5-2-4 سابقه خدمت…………………………… 69
3-4 بررسی شاخص های مربوط به متغیرهای تحقیق………………… 70
1-3-4 بررسی شاخص های مولفه آشنایی………………………….. 70
2-3-4 بررسی شاخص های مولفه در دسترس بودن………………………….. 71
3-3-4 بررسی شاخص های مولفه توانایی………………………….. 72
4-3-4 بررسی شاخص های مولفه كاربرد MIS…………………………..
5-3-4 بررسی شاخص های مولفه آگاهی مدیر…………………………. 74
6-3-4 بررسی شاخص های مولفه حمایت مدیر…………………………. 75
7-3-4 بررسی شاخص های مولفه حمایت مالی………………………….. 76
8-3-4بررسی شاخص های مولفه سازمان یادگیرنده………………………… 77
9-3-4بررسی شاخص های مولفه حمایت سازمانی………………………….. 78
10-3-4 بررسی شاخص های مولفه شیوه تصمیم گیری مدیران…………. 79
11-3-4 بررسی شاخص های مولفه قصد كاربرد MIS…………………………..
12-3-4 بررسی شاخص های مولفه كاربرد كامپیوتر…………………………. 81
13-3-4 بررسی شاخص های مولفه كاربرد اینترنت…………………………… 81
14-3-4 بررسی شاخص های مولفه اعتقاد به اثربخشی………………………….. 82
4-4 بررسی نرمال بودن متغیرها………………………… 83
5-4 نتایج آزمون t…………………………
1-5-4 آزمون t برای مقایسه میزان كاربرد MIS در مدیران…………………. 84
6-4مقایسه میزان استفاده گروه های مختلف مدیران از MIS…………………
8-4آزمون همبستگی اسپیرمن بین متغیرها …………………………93
1-8-4 سن………………………….. 93
2-8-4 سابقه خدمت…………………………… 93
3-8-4 در دسترس بودن………………………….. 94
4-8-4 آگاهی مدیر…………………………. 94
5-8-4 حمایت مدیر…………………………. 95
6-8-4 حمایت مالی………………………….. 95
7-8-4سازمان یادگیرنده………………………… 96
8-8-4 حمایت سازمانی………………………….. 96
9-8-4 شیوه تصمیم گیری مدیران………………………….. 98
10-8-4 قصد كاربرد MIS…………………………..
11-8-4 كاربرد كامپیوتر…………………………. 99
12-8-4 كاربرد اینترنت…………………………… 99
13-8-4 اعتقاد به اثربخشی………………………….. 100
14-8-4آشنایی با MIS…………………………..
15-8-4 توانایی………………………….. 100
9-4آزمون تحلیل رگرسیون………………………….. 101
10-4 آزمون صحت مدل برازش شده…………….. 109
11-4 خلاصه آزمون فرضیه ها………………………… 112
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات پژوهش
1-5 مقدمه…………………………. 120
2-5 یافته های تحقیق………………………….. 120
1-2-5 یافته ها حاصل از ویژگی های جمعیت شناختی………………………….. 120
2-2-5 یافته های حاصل از بررسی شاخصهای مربوط به متغیرهای پژوهش……….. 120
3-2-5 نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل فرضیات تحقیق………………………….. 122
4-2-5 نتایج حاصل از تحلیل رگرسیون………………………….. 125
5-2-5 سایر نتایج تحقیق………………………….. 125
3-5 پیشنهادات…………………………… 128
1-3-5 پیشنهادات کاربردی………………………….. 128
2-3-5 پیشنهادات به محققین آتی………………………….. 129
4-5 محدودیت های تحقیق………………………….. 130
پیوست………………………….. 131
منابع فارسی…………………………137
منابع لاتین…………………………141
چکیده:
پژوهش حاضر با هدف بررسی میزان آگاهی و استفاده مدیران از سیستمهای اطلاعات مدیریت در فرایند تصمیم‌گیری در سازمان‌های دولتی استان ایلام انجام گرفته است. این پژوهش از نظر هدف كاربردی و از نظر روش توصیفی- پیمایشی می‌باشد. جامعه آماری پژوهش مدیران و كارشناسان 83 سازمان دولتی استان ایلام بوده كه با روش نمونه‌گیری خوشه‌ای ابتدا 25 سازمان انتخاب گردید و سپس اطلاعات مورد نیاز پژوهش از كلیه مدیران عالی و میانی آن سازمان‌ها جمع آوری گردید. در مجموع حجم نمونه آماری 205 نفر بود. برای اندازه‌گیری از مدل پذیرش فناوری تغییر یافته و تئوری عمل استدلالی استفاده شده است. برای جمع آوری داده‌ها از پرسشنامه و برای تجزیه و تحلیل داده‌ها، از آمار توصیفی (جدول توزیع فراوانی، درصد فراوانی) و آمار استنباطی (آزمون كولموگروف- اسمیرنف، آزمون t، آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن، آزمون رگرسیون چند گانه گام به گام) استفاده شده است. نتایج حاصل از پژوهش نشان داد تفاوت معناداری بین دو گروه مدیران زن و مرد در استفاده از سیستم اطلاعات مدیریت وجود ندارد. همچنین بین گروه‌های با سطوح جایگاه سازمانی متفاوت در استفاده از آن نیز تفاوتی مشاهده نشد. همچنین بین میزان استفاده مدیران از MIS بر اساس گروه‌های سنی تفاوت وجود دارد به گونه‌ای كه مدیران مسن‌تر كمتر از MIS استفاده می‌كنند و
این مطلب را هم بخوانید :
بین میزان استفاده از MIS بر اساس گروه‌های سابقه خدمت تفاوت وجود دارد. تحلیل رگرسیونی گام به گام حاكی از این است كه شش عامل حمایت سازمانی، حمایت مالی، كاربرد اینترنت، حمایت مدیر ارشد، در دسترس بودن و اعتقاد به اثربخشی به عنوان مهمترین عوامل موثر بر بكارگیری MIS می‌توانند یک مدل قابل اتكا برای برآورد میزان كاربرد MIS ارائه نمایند.
فصل اول: کلیات پژوهش
1-1- مقدمه
در شرایط دائماً در حال تغییر ما نیز باید تغییر نمائیم وگرنه بهای سنگینی بابت عدم تغییر پرداخت خواهیم کرد. سازمان[1]ها را در سبز فایل از بکارگیری سیستمهای کامپیوتری و تکنولوژی اطلاعات و رسانه های پیش رفته گریزی نیست و آینده از آن آنانی است که با شناخت دقیق و صحیح، محاسن و معایب این سیستم ها را موشکافانه مورد نظر قرار داده و از تجربه دیگران درس بگیرند بدون اینکه هزینه های آن تجربه را مجدداً تقبل نمایند. تصمیم گیری یعنی آنچه که مدیران در سطوح مختلف سازمان انجام می دهند و همواره در فضای آن حرکت می نمایند، تصمیم گیری را می توان جمع آوری و پردازش اطلاعات در نظر گرفت (صرافی زاده، 1383). روند مستمر و رو به رشد و تحول در شئون مختلف حیات اجتماعی بشر و پیشرفتهای شگرف و عمیق علوم و فنون گوناگون، موجبات تحول ساختارهای سازمانی را از اشكال سنتی به سوی ساختارهای پیچیده تر و تخصصی فراهم آورده است. امروزه به منظور اداره صحیح سازمان و اتخاذ تصمیمات منطقی و درست توسط مدیران، ایجاد سیستم اطلاعات مدیریت امری اجتناب ناپذیر است (صداقت و همكاران، 1388). داشتن اطلاعات دقیق ، مرتبط و به هنگام و سریع باعث بالا رفتن سرعت و دقت تصمیم گیری شده و جلوی انتخاب بسیاری از تصمیمات نادرست را خواهد گرفت. مدیران به منظور مواجهه با محیط و تحقق اهداف سازمانی خود با مد نظر قرار دادن متغیرهای محیطی ضرورتاً بایستی محیط را تحلیل و متغیرهای آن شناسائی و تدبیر مناسب در برخورد با آنها اتخاذ نمایند. این امر مستلزم برخورداری از اطلاعات به هنگام درون و برون سازمانی و نیز امکان بهره برداری بهینه از آنها را دارد (کستلز، 1386).
سیستم اطلاعات مدیریت تاثیر بسزایی در صحت، دقت، اقتصادی بودن و بهنگام بودن تصمیم گیری مدیران دارد و ما را بر آن داشته تا در این تحقیق به بررسی میزان آگاهی و استفاده مدیران از سیستم های اطلاعات مدیریت[2] در فرایند تصمیم گیری در سازمان های دولتی استان ایلام بپردازیم. در این فصل بیان مساله پژوهش، اهمیت و ضرورت پژوهش، اهداف و فرضیه های پژوهش، تعاریف نظری و عملیاتی متغیرها مورد بررسی قرار می گیرند.
2-1 بیان مساله
یک از نام‌های دوره كنونی زندگی بشر، عصر اطلاعات و ارتباطات است. علت این نام‌گذاری در واقع به خاطر توجه بسیار زیاد و فعالیت‌های گسترده‌ای است كه در این دوران در زمینه جمع آوری، پردازش و انتقال
