2-8-دوران گذار فناوری اطلاعات ایران ………………………………………………34
2-9-فناوری اطلاعات و ارتباطات و روستاهای ایران ……………………………….34
2-9-1–مدیریت روستایی و توسعه کشاورزی ،ICT ………………………………..
2-9-2-ترویج کشاورزی و فناوریهای ارتباطات و اطلاعات ……………………..36
2-9-2-1-رویکرد های برنامه ریزی استراتژیک فناوری اطلاعات ………………37
2-10-تاریخچه سرویسهای اینترنتی و پیدایش آنها ……………………………….38
2-10-1-کیوسکهای اینترنت در کشورهند ………………………………………….38
2-11-اهداف دفاتر ………………………………………………………………………..39
2-12-مدل های TTF, UTAUT …………………………………………………………..
2-12-1-مدل TTF ……………………………………………………………………….
2-12-2-مدل UTAUT ……………………………………………………………………
2-13-روستاهای شهر زادهان ………………………………………………………….40
2-14-پیشینه تحقیق …………………………………………………………………..41
فصل سوم: روش اجرای تحقیق …………………………………………………….48
3-1 مقدمه …………………………………………………………………………………49
3-2 روش تحقیق ………………………………………………………………………..49
3-3-مراحل انجام تحقیق ………………………………………………………………50
3-4.مدل مفهومی تحقیق …………………………………………………………………51
3-5- معرفی جامعه آماری تحقیق……………………………………………………….51
3-6- روش و ابزار گرد آوری اطلاعات………………………………………………….53
3-7- بررسی معیار های نكوئی پرسشنامه تحقیق…………………………………………54
3-8- بررسی پایایی ابزار سنجش………………………………………………………………54
3-9- روش تجزیه و تحلیل داده ها……………………………………………………………55
3-10- رگرسیون خطی و چندگانه……………………………………………………………56
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل دادهها …………………………………………………….58
4-1-مقدمه ………………………………………………………………………………………….59
4-2- بررسی ویژگیهای توصیفی متغیر های کیفی گروه نمونه…………………..59
4-2-1- اطلاعات مربوط به جنسیت ……………………………………………………..60
4-2-2- اطلاعات مربوط به سن ……………………………………………………………..61
4-2-3- اطلاعات مربوط به جدول تحصیلی …………………………………………….62
4-3- بررسی ویژگیهای توصیفی متغیر های کمی گروه نمونه………………………..63
4-4- تجزیه و تحلیل فرضیه های پژوهش ………………………………………………..64
4-4-1- فرضیه اول………………………………………………………………………………..69
فصل پنجم: نتیجهگیری و پیشنهادات……………………………………………………..73
5-1- مقدمه ………………………………………………………………………………………..74
5-2-یافته های پژوهش و تحلیل نتایج……………………………………………………..74
5-2-1- فرضیه اول……………………………………………………………………………….74
5-2-2-فرضیه دوم………………………………………………………………………………….75
5-2-3-فرضیه سوم……………………………………………………………………………………75
5-3- خلاصه و نتیجه گیری کلی تحقیق…………………………………………………………..76
5-4- پیشنهادها………………………………………………………………………………………..77
5-4-1- پیشنهاداتی مبتنی بر یافته های تحقیق……………………………………………..78
5-4-2- پیشنهادهای برای تحقیق های آتی……………………………………………………79
چکیده:
این تحقیق به بررسی عوامل موثر بر توسعه خدمات الکترونیک در میان کاربران روستایی زاهدان می پردازد. جامعه آماری تحقیق شامل کلیه کاربران روستایی که بصورت نمونه تعداد 105 نفر میباشند .این تحقیق از نظر هدف از نوع تحقیقات کاربردی است همچنین روش تحقیق در این پژوهش توصیفی است.. روش آزمون مورد استفاده در این پژوهش رگرسیون خطی ، رگرسیون چندگانه و آزمون همبستگی می باشد. جهت جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه بهره برده شده است . جامعه آماری نمونه ایی از افراد ساکن روستا که از خدمات الکترونیک استفاده می کنند و بصورت نمونه تعداد 105نفر می باشند.. و برای مستند سازی نتایج تجزیه و تحلیل آماری و ارائه راه حل های نهایی، محقق از شیوه آماری با بهره گرفتن از نرم افزار spss اقدام به تجزیه و تحلیل سوالات و فرضیات نموده است. پس از آزمون فرضیات پژوهش نتایج حاصل از آن نشان می دهد که بین متغیرهای عوامل موثر برتوسعه خدمات الکترونیک،الویت عوامل موثر برتوسعه خدمات دولت الکترونیک و راهکارهای توسعه خدمات دولت الکترونیک بر میزان استفاده کاربران از خدمات الکترونیک رابطه مثبت و معنادار وجود دارد.
فصل اول: کلیات تحقیق
1-1- مقدمه
این مطلب را هم بخوانید :
تحولات دهه پایانی سده ی بیستم میلادی در تاریخ علم و صنعت بی سابقه بود،زیرا دستاوردهای انقلاب صنعتی و انقلاب الکترونیک با تحولات فناوری اطلاعات به هم آمیخت و فناوری ارتباطات و اطلاعات (آی سی تی) را پی ریخت. آی سی تی) محصولی بود که دستاوردها و پیامدهای آن در ذهن گروهی عظیم از پدیدآورندگان آن نمی گنجید، (آی سی تی )، فناوری نوینی است که توانسته است خیلی زود تمامی حصارها، قیدو بندها را گسیخته و مرزهای جغرافیایی در عرصه های مختلف، پنج قاره عالم را درنوردیده و بر کلیه ابعاد اجتماعی، اقتصادی، سیاسی، نظامی و فرهنگی اثر گذارد.. عرصه تأثیرگذاری فناوری های ارتباطات و اطلاعات تنها به محیطهای شهری منحصر و محدود نمیشود و دامنه آن حتی دور دستترین مناطق روستایی را در برمیگیرد و میتواند نقش موثری در فرایند توسعه روستایی ایفا کند. مدل سازمان ملل، فرایند توسعه فنآوری اطلاعات و ارتباطات در مناطق روستایی دارای پنج مرحله اصلی پیدایش، ارتقاء، تعامل، تراکنش و یکپارچگی است. ایران از سال ١٣٨٢ اولین مرحله در فرایند توسعه این فنآوری را برای جوامع روستایی آغاز کرد.در حال حاضر مراحل پنجگانه، انجام شده و وقت آن رسیده است تا عوامل مؤثر در پذیرش و بکارگیری فنآوری اطلاعات و ارتباطات
در بین روستائیان مورد ارزیابی قرار گیرند. ھمین امر ضرورت و اھمیت این پژوھش را روشن می سازد . افزایش دسترسی به فناوری می تواند یک عامل حیاتی در رشد اقتصادی مناطق روستایی باشد. اما در عین حال برای تحقق، نیازمند همكاری توامان دولت، بخش خصوصی، و صنعت است. بررسی و نگاهی به فعالیت های سایر كشور ها در این راستا و استفاده از تجربیات آنها نیز می تواند در صورت بومی شدن با شرایط كشور، در حركت ما به این سمت یاری رسان باشد (بهرامیان، ١٣٨٦ ).
2-1- بیان مسأله
امروزه استفاده از ابزارها و فن آوری های روز دنیا باعث می گردد که در امر تجارت بهبود و پیشرفت بهتر و بیشتری نسبت به روش انجام آن د ر گذشته ایجاد شود . یکی از این ابزارها ، ابزارهای الکترونیکی است . با بهره گرفتن از ابزارهای الکترونیکی فواصل کوتاه گردیده ، ارتباطات سریع تر ، مثمر ثمرتر و همگانی تر شده است .جامعه اطلاعاتی در جهان در حال شکل گیری است و شهرها و روستاهای الکترونیکی که زیرمجموعه تفکر جامعه اطلاعاتی می باشند در سالهای اخیر در دنیا مطرح شده اند . کشور ایران همگام با بسیاری از شورهای پیشرو جهان نسبت به توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات روستایی اقدام کرده است و تلاش می کند با بهره گرفتن از این فناوری خدمات دولتی را به دورترین نقاط کشور منتقل نماید . در این راستا اقدامات متعددی انجام گرفته است که از مهمترین آنها می توان به اجرای پروژه تجهیز ده هزار روستای کشور به دفاتر فناوری اطلاعات و ارتباطات روستایی اشاره نمود .در ایران با حمایت تام شرکت مخابرات ایران، بیش از 8500 دفتر خدمات ارتباطی در روستاهای كشور راه اندازی شده است، كه امید است با مشاركت و مساعدت سایر وزارتخانه ها و سازمانها و نهادهای مرتبط این روند تقویت یافته و در انتهای برنامه پنج ساله چهارم به 10000 دفترداشته باشیم .روستائیان همواره یکی از مصرف کنندگان اصلی تولیدات شهری بودهاند که برای رفع مایحتاج خود مرتباً به شهرهای اطراف خود رفت و آمد داشته و دارند.یکی از وظایف مهم سازمانها در پیاده سازی دولت الکترونیک آن است که بتواند سرویسها و خدمات خود را بگونهای طراحی نماید که روستائیان نیز بتوانند از آن سرویسها بهرمند شوند و نیازی به حضور فیزیکی آنها در شهرها کمتر باشد. افزایش دسترسی به فناوری می تواند یک عامل حیاتی در رشد اقتصادی مناطق
